Pezzi

Pedir presupuesto

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

En Pezzi nos tomamos en serio la privacidad de quienes nos escriben. Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué los usamos, cuánto tiempo los guardamos y qué puedes hacer al respecto.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Oriol Fernández Alsina
  • NIF: 52426831X
  • Nombre comercial: Pezzi Solutions
  • Domicilio: Carretera de Cubelles, «Xalet Freixa», s/n — 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona)
  • Correo electrónico: hola@pezzisolutions.es
  • Teléfono: +34 690 75 14 07
  • Sitio web: https://pezzisolutions.es

Pezzi Solutions es el nombre comercial bajo el que Oriol Fernández Alsina ejerce su actividad como profesional autónomo. El responsable del tratamiento es, por tanto, una persona física.

2. Qué datos recogemos y con qué finalidad

2.1. Formulario de contacto y solicitud de presupuesto

Cuando rellenas el formulario recogemos los datos que tú nos facilitas: nombre, correo electrónico, teléfono si lo indicas, empresa si la indicas, y el contenido de tu mensaje.

Finalidad: atender tu consulta, preparar el presupuesto solicitado y mantener contigo la comunicación necesaria durante el proyecto.

2.2. Comunicaciones por correo, teléfono y WhatsApp

Si nos escribes o llamas directamente, tratamos los datos de contacto que aparezcan en esa comunicación con la misma finalidad: responderte y gestionar la relación comercial.

2.3. Datos de navegación

Nuestro sitio utiliza herramientas de analítica que recogen datos técnicos de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo). Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.

Concretamente utilizamos Google Analytics 4, gestionado a través de Google Tag Manager, para entender de forma agregada cómo se usa el sitio. Estas herramientas solo se activan si has aceptado las cookies analíticas.

3. Base jurídica del tratamiento

  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para atender las consultas del formulario y para enviarte comunicaciones comerciales si lo has aceptado expresamente.
  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para elaborar presupuestos, gestionar pedidos y prestar el servicio contratado.
  • Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para cumplir obligaciones fiscales y contables.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para proteger el sitio frente a envíos automatizados y uso fraudulento.

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

  • Consultas que no derivan en contratación: hasta un año desde el último contacto.
  • Clientes: durante la relación comercial y, después, durante los plazos de prescripción aplicables — seis años para la documentación contable y mercantil (art. 30 del Código de Comercio) y cuatro años en materia fiscal (Ley General Tributaria).
  • Comunicaciones comerciales: hasta que solicites la baja.

5. A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Sí recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que solo acceden a los datos para prestarnos su servicio:

  • Hostinger International Ltd. — alojamiento del sitio web y del correo.
  • Cloudflare, Inc. — protección del formulario frente a envíos automatizados.
  • Google Ireland Ltd. — analítica de uso del sitio web.
  • Proveedores de producción e imprenta — únicamente los datos necesarios para fabricar y entregar tu pedido.
  • Empresas de transporte — datos de entrega cuando corresponda.
  • Asesoría fiscal y contable — para el cumplimiento de obligaciones legales.

⚠ REVISAR ANTES DE PUBLICAR: esta lista de proveedores debe contrastarse con la gestoría. Tiene que reflejar los encargados reales, y con cada uno debería existir firmado un contrato de encargado del tratamiento (art. 28 RGPD). Elimina este aviso una vez revisado.

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación vigente, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir los datos inexactos.
  • Supresión: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
  • Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento en determinados supuestos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escríbenos a hola@pezzisolutions.es indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

8. Seguridad de los datos

El sitio se sirve mediante conexión cifrada HTTPS y aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Ningún sistema es infalible, pero revisamos estas medidas periódicamente.

9. Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a empresas, instituciones y profesionales. No recogemos deliberadamente datos de menores de 14 años.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al inicio. Si el cambio es sustancial, lo comunicaremos de forma visible en el sitio.